Privatlivspolitik
Sidst opdateret:
Introduktion
Hos Hazentra respekterer vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester.
Ved at bruge vores tjenester accepterer du praksisserne beskrevet i denne politik.
Oplysninger Vi Indsamler
Personlige Oplysninger
Vi indsamler oplysninger, som du frivilligt giver os, når du:
- Registrerer dig for vores programmer eller tjenester
- Kontakter os via kontaktformularer eller e-mail
- Tilmelder dig vores nyhedsbrev
- Deltager i vores events eller workshops
Automatisk Indsamlede Oplysninger
Vi indsamler automatisk visse oplysninger om din brug af vores hjemmeside, herunder:
- IP-adresse og browsertype
- Sider du besøger og tid brugt på siden
- Henvisninger fra andre hjemmesider
- Enhedsoplysninger og skærmopløsning
Hvordan Vi Bruger Dine Oplysninger
Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:
- At levere og forbedre vores wellness-tjenester
- At kommunikere med dig om dine bookinger og programmer
- At sende dig relevante opdateringer og markedsføringsmateriale (med dit samtykke)
- At analysere hjemmesidebrugen for at forbedre brugeroplevelsen
- At overholde juridiske forpligtelser
- At beskytte vores rettigheder og forhindre misbrug
Deling af Oplysninger
Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:
- Med din udtrykkelige tilladelse
- Med tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores forretning
- Når det kræves af lov eller for at beskytte vores rettigheder
- I forbindelse med en virksomhedsoverførsel eller fusion
Alle tredjepartstjenesteudbydere er contractligt forpligtet til at beskytte dine oplysninger og må kun bruge dem til de angivne formål.
Databeskyttelse
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod:
- Uautoriseret adgang eller brug
- Utilsigtet tab eller ødelæggelse
- Ændring eller afsløring
Vores sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kryptering, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsrevisioner.
Dine Rettigheder
I henhold til GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:
- Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig
- Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få rettet unøjagtige oplysninger
- Ret til sletning: Du kan anmode om at få slettet dine oplysninger under visse omstændigheder
- Ret til begrænsning: Du kan anmode om at begrænse behandlingen af dine oplysninger
- Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at få dine oplysninger i et struktureret format
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger
For at udøve disse rettigheder, kontakt os på [email protected]
Cookies og Sporingsteknologier
Vi bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Cookies hjælper os med at:
- Huske dine præferencer og indstillinger
- Analysere hjemmesidetrafik og brugeradfærd
- Levere personaliseret indhold
- Forbedre hjemmesidens ydeevne
Du kan administrere cookie-indstillinger gennem din browser. Bemærk, at deaktivering af cookies kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.
For detaljerede oplysninger om vores brug af cookies, se vores Cookie Politik.
Opbevaring af Data
Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, eller som krævet af lov.
Specifik opbevaringsperioder afhænger af typen af oplysninger og formålet med behandlingen:
- Kundeoplysninger: Opbevares i op til 5 år efter sidste aktivitet
- Markedsføringsdata: Opbevares indtil du trækker dit samtykke tilbage
- Webanalysedata: Opbevares i anonymiseret form i op til 26 måneder
Internationale Overførsler
Dine oplysninger kan blive overført til og behandlet i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Når vi overfører oplysninger internationalt, sikrer vi, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads for at beskytte dine oplysninger.
Børns Privatliv
Vores tjenester er ikke beregnet til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år uden forældrenes samtykke. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet oplysninger fra et barn under 16 år, vil vi straks slette disse oplysninger.
Ændringer til Denne Politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller for andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer ved at placere en prominent meddelelse på vores hjemmeside eller ved at sende dig en e-mail.
Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
Kontakt Os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os:
Hazentra
Wellness Gade 42
2100 København Ø
Danmark
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 32 84 72 91
Du har også ret til at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed, hvis du mener, at vi har behandlet dine personlige oplysninger i strid med gældende lovgivning.